Vous avez un projet de conversion S/4HANA Cloud mais votre Chargé(e) de recrutement vous fait les gros yeux lorsque vous demandez à recruter des consultants SAP ? C’est normal !
Yann Salenave, Associé Conseils-Plus France vous explique pourquoi une telle pénurie de consultants SAP et vous donne toutes ses solutions pour y faire face.
Aujourd’hui, on dénombre environ 7 500 consultants SAP en France. Jusqu’ici, le marché du consulting SAP était dimensionné pour répondre à une demande constante. Ces consultants SAP intervenaient sur de nouveaux projets, de la maintenance et des évolutions système. Or, avec les dernières montées de version SAP, c’est 1 200 clients qui doivent basculer sur S/4HANA Cloud d’ici 2027. Certains projets les plus complexes peuvent mobiliser jusqu’à une cinquantaine de consultants pour effectuer la conversion S/4HANA Cloud. Et c’est autant de ressources qui ne peuvent pas intervenir ailleurs.
Les modules SAP les plus concernés par le manque de ressources sont les modules les plus implémentés : SD (Vente), MM (Achats), FI (Finance) et CO (Gestion).
D’un point de vue métier, ce sont les Consultants SAP Finance et Controlling qui sont le plus impactés. Car, les vrais changements fonctionnels de cette conversion S/4HANA Cloud concernent l’optimisation des modules Finance et Controlling.
Néanmoins, lors des montées de version, les clients en profitent généralement pour optimiser leurs processus, impactant ainsi tous les modules et par conséquent tous les experts fonctionnels SAP.
Au-delà de ces souhaits d’amélioration du système, tous les projets de montée de version exigent d’effectuer des tests de non-régression, des tests de recettes et donc la mobilisation des experts dans le temps.
D’un point de vue technique, en France, ce sont les techniciens administration système SAP qui sont les plus sollicités par la conversion S/4HANA. Les administrateurs système sont en première ligne puisque c’est une montée de version. Et une montée de version, c’est avant tout une montée technique. On change de technologie et on améliore le système. Les administrateurs systèmes sont au cœur du projet : dans l’analyse de ces changements, des impacts de ces changements et sur toutes les étapes à suivre pour effectuer la conversion S/4HANA.
Chez Conseils-Plus, former nos consultants en interne est la clé. Les technologies et notre domaine évoluent tellement vite qu’il faut rester à la pointe. Et entre nous, la conversion S/4HANA Cloud est un sujet particulièrement visé par les experts SAP du secteur.
En tant que Partner Gold SAP, nous avons eu le privilège de rejoindre récemment le S/4HANA Cloud Public Edition Strategic Program (PCAP). Réservé à un nombre très limité de partenaires, l’accès à ce programme SAP nous permet d’offrir à nos clients le meilleur de l’accompagnement S/4HANA Cloud Public Edition. D’autant que pour y accéder, Conseils-Plus a dû obtenir la certification S/4HANA Public Cloud. En 2022, plusieurs de nos collaborateurs consultants SAP ont passé un examen pour valider leurs aptitudes sur le sujet. Par ce biais, ils ont désormais accès aux dernières innovations SAP, aux best practices, à des formations de pointe sur S/4HANA Cloud Public Edition, le tout… en avant-première !
Et en parallèle, nous intégrons régulièrement des profils plus juniors à nos équipes. Avec notre adhésion au programme Fitec, nous sponsorisons des salariés en reconversion. Fitec est un organisme de formation qui propose des plans de formation SAP en partenariat avec l’éditeur allemand. Les personnes recrutées sont opérationnelles avec déjà une expérience professionnelle. Elles rejoignent donc nos équipes avec une certification de qualité. Une fois dans notre équipe, elles continuent leur apprentissage sur le terrain auprès de nos consultants SAP.
Lorsqu’on a la chance d’avoir des consultants SAP talentueux dans ses équipes, la première étape pour l’entreprise, c’est de les garder.
Le premier critère pour conserver ses talents dans les équipes, ce sont les missions que l’on propose. Il faut que les collaborateurs aient des missions intéressantes. On s’aperçoit qu’on n’a peu de turn-over lorsque les collaborateurs travaillent sur des missions qui les intéressent. Ils n’ont pas envie, voire même ils retardent leurs envies de départ, tant que les projets les intéressent. Pour nos consultants SAP, pouvoir travailler et se former sur des projets S/4HANA Cloud par exemple est une opportunité incroyable.
Le second point, c’est sans grande surprise le salaire. Mais ce n’est finalement pas une vraie solution. Car, une augmentation contente environ 6 mois au plus un salarié insatisfait. Et il y aura toujours des entreprises pour proposer un salaire plus compétitif, surtout quand le marché s’emballe. Il s’agit donc pour l’entreprise d’être en phase avec les réalités du marché et de payer les consultants SAP à leur juste valeur.
Le troisième point, c’est la gestion de carrière des consultants SAP. Il est primordial que le collaborateur ait une visibilité sur son futur professionnel et son déroulement. On peut parler notamment de perspectives d’évolution. Chez Conseils-Plus, on travaille avec nos collaborateurs sur une vision à 2 ans avec des objectifs précis et des étapes de validation claires.
Enfin, le dernier point concerne l’ambiance au travail. Il faut que les collaborateurs se sentent bien au travail. Et les meilleurs babyfoots ne remplacent pas un cadre de travail bienveillant et agréable. Il faut instaurer un climat de travail professionnel mais surtout de confiance au sein de l’entreprise. Le recrutement a un grand rôle à jouer aussi sur ce point. Embaucher de nouvelles recrues qui sont en phase avec les valeurs et l’ADN de l’entreprise, et pas seulement sur leurs compétences techniques, participent grandement à l’atmosphère générale.
Recruter des consultants SAP est un travail fastidieux. Et plus particulièrement en ce moment, où la demande en ressources est forte.
Confier votre projet de conversion S/4HANA Cloud à un cabinet conseil spécialisé comme Conseils-Plus, c’est l’assurance d’avoir accès aux meilleurs consultants SAP du secteur. Notre équipe est dédiée aux projets de conversion S/4HANA Cloud et est composée de profils très variés. Elle suit le S/4HANA Cloud Public Edition Strategic Program (PCAP) de SAP et vous propose le meilleur de la solution. Nous maîtrisons les obstacles potentiels d’une conversion S/4HANA Cloud et vous proposons la stratégie la plus adaptée à votre entreprise.
Contactez notre équipe d’experts SAP !
Cet article a été réalisé avec l’intervention experte de Yann Salenave, Associé Conseils-Plus.
